2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione del sito web e attraverso i canali di contatto, il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, mediante elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti
gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
l’orario della richiesta
il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server
la dimensione del file ottenuto in risposta
il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

Il sito web raccoglie dati personali che l’utente fornisce volontariamente attraverso il modulo di contatto o tramite comunicazioni dirette (e-mail, telefono). Tali dati possono includere:

nome e cognome
indirizzo e-mail
numero di telefono
indirizzo (eventualmente richiesto per preventivi o sopralluoghi)
ogni altro dato comunicato spontaneamente dall’utente nel corpo del messaggio

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Risposta alle richieste di contatto e preventivi

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). I dati forniti tramite il modulo di contatto o via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui servizi offerti, elaborare preventivi per installazione e manutenzione di impianti di automazione, sicurezza e domotica.

3.2 Adempimento di obblighi legali

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge.

3.3 Analisi del traffico e miglioramento del sito

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati di navigazione vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di terze parti (tra cui Meta Pixel / Facebook Remarketing). In conformità alla normativa vigente, l’utente viene informato della presenza di tali tecnologie e può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie presente al primo accesso al sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come disabilitarli, si rimanda all’informativa cookie completa accessibile dalla stessa pagina.

5. Modalità del Trattamento e Conservazione

Il trattamento dei dati personali viene effettuato con strumenti informatici e/o cartacei nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dall’art. 32 del GDPR, al fine di ridurre i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione non autorizzata.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

dati di contatto e preventivi: fino a 10 anni dalla conclusione del rapporto precontrattuale o contrattuale, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali
dati di navigazione: generalmente non oltre 12 mesi dalla raccolta
dati per adempimenti fiscali e contabili: 10 anni ai sensi della normativa tributaria

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non vengono diffusi. Potranno essere comunicati a:

soggetti che forniscono servizi strumentali all’attività del Titolare (ad es. gestori del sito web, provider di posta elettronica), nella qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR
autorità pubbliche o soggetti pubblici, esclusivamente su richiesta e nei modi previsti dalla legge
professionisti e consulenti del Titolare (commercialisti, avvocati), vincolati da obblighi di riservatezza

I dati non vengono trasferiti in Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che per l’utilizzo di servizi di terze parti (es. Google Analytics, Meta) che potrebbero comportare trasferimenti verso Paesi terzi con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR.

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15-21 GDPR), ed in particolare:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere ai propri dati
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere senza ingiustificato ritardo la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti
Diritto alla cancellazione / “diritto all’oblio” (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dalla norma
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla norma
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per motivi legati alla propria situazione particolare
Diritto di revocare il consenso (art. 7 GDPR): laddove il trattamento sia basato sul consenso, revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (prorogabili fino a 90 giorni in caso di particolare complessità).

8. Diritto di Proporre Reclamo

Fermo restando ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento UE 2016/679 ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it.

9. Dati dei Minori

Il sito web e i servizi offerti non sono destinati a minori di 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora tali informazioni venissero involontariamente acquisite, il Titolare provvederà alla loro cancellazione immediata.

10. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in cima al documento.

La presente informativa è stata redatta il 26 maggio 2026.

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